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LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ...

... et les réponses que nous y apportons.

FAQ: FAQ

QUELS SONT LES DEUX CORPS DE MÉTIERS QUE SPARKEE PROPOSE AUX ORGANISATIONS ?

Les services du cabinet Sparkee se divisent en deux corps de métiers : la sélection et l'accompagnement à l'intégration du collaborateur.

EN QUOI CONSISTE LE PROCESSUS DE SÉLECTION ?

Le processus de sélection se divise en deux services. Le premier est un service de recrutement, le second est un service d'évaluation. D'une part, nous accompagnons les organisations à trouver le collaborateur compétent et intéressé par leur organisation. D'autre part, nous accompagnons nos clients à mieux comprendre la personnalité de leurs futurs collaborateurs à travers un principe d'évaluation unique.

EN QUOI CONSISTE LE PROCESSUS D'INTÉGRATION DU COLLABORATEUR ?

Ce processus consiste à accompagner le nouveau dirigeant à s'intégrer au sein de ses fonctions et de l'écosystème organisationnel le plus rapidement possible. Sur mesure, cet accompagnement dure habituellement une année. Notre objectif principal est d'accélérer et de maximiser l'impact du nouvel arrivant au sein de son organisation.

COMMENT LIER DE MANIÈRE EFFICACE ÉVALUATION ET INTÉGRATION ?

L'évaluation permet de prendre conscience des qualités et défauts acceptables. Une intégration partant des résultats de l'évaluation permet de transformer ces défauts acceptables en atouts stratégique au sein de l'organisation.

EN QUOI LE PROCESSUS D'ÉVALUATION DE SPARKEE EST UNIQUE ?

La plupart des assessment centers ont pour objectif de déterminer les compétences juridiques (hard skills) et les compétences humaines (soft skills). Chez Sparkee, en plus de cela, nous avons une système d'évaluation permettant de comprendre le fonctionnement du candidat sous stress et/ou grande fatigue. Plutôt que d'uniquement chercher à comprendre les qualités des candidats, nous cherchons à identifier les comportements défaillants. Cela nous permet de garantir que le candidat à recruter sera capable de s'intégrer à la culture d'entreprise du client et qu'il sera capable d'être performant aussi bien en situation normale que sous pression. 

POUVONS-NOUS UTILISER UN SERVICE  INDÉPENDAMMENT DES AUTRES SERVICES ?

Oui.


Chez Sparkee, le client est seul maître à bord et tout est modulable. Il est tout à fait possible d'utiliser un des services indépendamment des autres. Par exemple, certains de nos clients nous mandatent uniquement pour la sélection des collaborateurs (recrutement & évaluation) alors que d'autres vont uniquement faire appel à nos services pour garantir la bonne intégration des candidats sélectionnés.

POUVONS NOUS UTILISER LES SERVICES DES SPARKEE POUR UN MANDAT NON EXCLUSIF ?

Non.


Le cabinet Sparkee travaille uniquement sur base de mandats exclusifs. Cela permet à nos clients de travailler dans la plus grande discretion et de se garantir la sélection du meilleur candidat.

LES OUTILS ET MÉTHODES DE SPARKEE SONT-ILS SCIENTIFIQUES ?

Oui.

Une des missions principales de Sparkee est de mettre la science au service de la gouvernance des organisations. Nous travaillons donc uniquement avec des outils psychométriquement valides et fiables.

PUBLIEZ-VOUS LES ANNONCES SUR DES JOB BOARDS OU RÉSEAUX SOCIAUX ? 

Non. 


Notre offre est dédié aux Top Managers et Experts reconnus par la profession. Ces talents n'utilisent habituellement peu ou pas les canaux classiques. De plus, pour des raisons de confidentialité liée à leur contexte spécifique, la majorité de nos clients nous contactent pour des mandats requérant une approche des plus discrètes.

NOUS SOUHAITONS REMPLACER UNE PERSONNE EN POSTE, SPARKEE NOUS GARANTIT-IL LA CONFIDENTIALITÉ NÉCESSAIRE ?

Oui.


Notre processus de sélection commence de manière systématique par un accord de confidentialité (Non Discolure Agreement). Cette même démarche est également réalisée lorsque nous approchons des candidats, afin de garantir une discretion absolue de leur part.

SPARKEE EST-IL CAPABLE DE TESTER LES COMPÉTENCES JURIDIQUES DES CANDIDATS ?

Oui.


Notre cabinet travaille avec un réseau d'experts (avocats en fonction et spécialistes reconnus dans leur matière). Ce sont ces experts qui réalisent des évaluation juridiques (assessment hard skills) des candidats. Cela permet à nos clients de recruter même lorsqu'il s'agit de matières pour lesquelles ils n'ont pas le niveau de compétences pour les évaluer en interne. 

POURQUOI LE CABINET SPARKEE TRAVAILLE-T-IL DE MANIÈRE SI CONFIDENTIELLE ?

Le Luxembourg est un village et les rumeurs peuvent créer des effets indésirables pour nos clients. C'est la raison pour laquelle la politique de Sparkee est d'uniquement travailler sur base de mandats exclusifs et soumis à un accord de non divulgation (Non Disclosure Agreement) par nos clients, candidats et apporteurs d'affaires.


Notre succès naît de notre discretion.

LES SERVICES DE SPARKEE SONT-ILS GRATUITS POUR LES CANDIDATS ?

Oui. 

Les deux lignes de services de Karl Hogan (sélection et intégration) sont entièrement gratuites pour les candidats. Ce sont les organisations qui mandatent et qui sont donc en charge de nous payer.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS RELATIVES AUX CANDIDATS QUI SONT TRANSMISES AUX CLIENTS?

La transparence étant une notion clé, les candidats ont la possibilité de relire et de valider toutes communications les concernant avant l'envoi aux clients.

QUAND VÉRIFIEZ-VOUS LES RÉFÉRENCES DES CANDIDATS ?

Nous demandons au candidat de manière systématique d'être capable de fournir des références à leur sujet en début de processus. En revanche, nous ne contactons ces personnes qu'après avoir obtenu un accord écrit pour ce faire et uniquement en fin de processus.


La discretion et la confidentialité restent des valeurs clés pour notre cabinet.

JE SUIS UNE PERSONNE TRÈS OCCUPÉE, DOIS-JE PRENDRE CONGÉ POUR VOUS RENCONTRER ?

Non.


La plupart de nos candidats sont indisponibles durant les heures de bureau. C'est la raison pour laquelle nous privilégions les rencontres, les conférences téléphoniques et les visioconférences durant le temps de midi, en début de soirée ou durant le week-end.

JE N'AI PAS DE CV À JOUR, CELA POSE-T-IL UN PROBLÈME ?

Non.


La plupart de nos candidats ont une notoriété qui dépasse leur curriculum vitae. S'ils n'ont pas de CV mis à jour, nous utilisons leur profil Linkedin.

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"Le temps que nous ne savons pas employer, tant qu'il dure, nous paraît une éternité, mais une fois passé, ce n'est plus qu'un moment dont le souvenir fugitif échappe à notre pensée."

Jacques-Henri Meister, De la morale naturelle (1788)

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